» Das Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein. «

Joseph Jouber

MEDIATION

» Es sind nie die Tatsachen, die uns beunruhigen und ärgern, es sind immer unsere eigenen Bewertungen. «
Marshall Rosenbeg

»Mediation«

DIE METHODE für eine professionelle Bearbeitung von Konflikten!

In vier Schritten, mit Hilfe eines Mediators, sich im geschützten Raum dem Kern des Konfliktes zu nähern und im Prozess miteinander, übereinander und füreinander zu lernen, kann mit der Methode gelingen. Zukunft wird wieder erkennbar, wo vorher Unklarheit war.

Arbeitsformate:
• Konfliktbearbeitung mit den Betroffenen

»Konfliktmanagement«

Konflikte sind real, und gehören zum Arbeitsleben …

Wenn Menschen miteinander arbeiten, entstehen differierende Sichtweisen und Wege, um das Unternehmensziel zu erreichen. Die dahingehende Auseinandersetzung mit seinem Potenzial anzuerkennen, bleibt eine Herausforderung.
Wenn sich das Team dem stellt, entsteht oft eine Chance für Neuerungen die sonst nicht sichtbar geworden wären.

Arbeitsformate:

• Workshop mit aktueller Themenstellung
• Training zum Thema Konfliktmanagement am Arbeitsplatz

»Konfliktentwicklung«

Konflikte sind real, und gehören zum Arbeitsleben …

Sie haben einen Konflikt-/Thema in Ihrem Leben, am Arbeitsplatz oder im Privatleben. Sie möchten gerne neben der Standortbestimmung Ihrer persönlichen Situation auch die möglichen Entwicklungswege zur Klärung kennen lernen. Ein Blickwechsel kann entstehen und Krisen verwandeln sich in Chancen und zeigen ihr Potenzial. Es wird deutlich, was zu tun ist. Besonderheiten: wenn gewünscht, Einführung in die Methode der Mediation, um die daraus resultierenden Möglichkeiten für das eigene aktuelle Konfliktthema und die Zukunft nutzbar zu machen.

»Gemeinsam«

Jeder gemeinsamen Arbeit (unabhängig davon, wer den Auftrag erteilt, z.B. Arbeitgeber oder auf eigene Belange) geht ein Erstgespräch voraus, indem sich beide Seiten ein Bild voneinander machen können. Eine Themensammlung hilft zu entscheiden, welcher Weg sich zur Bearbeitung anbietet. Die gemeinsame Arbeit ist immer ein „Schulter an Schulter“ und beruht auf Wertschätzung, Respekt, Offenheit und Vertrauen.